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研究行业

TSM的研究覆盖家电、通讯、IT、汽车、金融、零售、FMCG、电池和材料行业

家电、通讯和IT市场

家电、通讯和IT市场是一个市场自由度相对较高的市场,市场的竞争较为充分,不同产品的市场呈现出不同的市场竞争格局。在该行业市场,我们提供下面的研究服务,以满足客户的需求。

  • 发现和挖掘市场机会在竞争充分的市场,我们协助品牌厂商发现潜在市场和可能的细分市场,并提供进入该市场的路径。
  • 定位研究 越是竞争激烈的市场,品牌和产品的差异化越重要。我们协助品牌厂商进行差异化的精准定位,突出核心优势,把握目标市场。
  • 产品发展研究 全面和清晰的产品规划和设计,是市场成功的重要条件。我们协助品牌厂商,实现产品企划的高效运作和管理。
  • 市场沟通研究 面对多样化的消费者,设计合适的沟通要点、方式和路径,以达到消费群体的高效覆盖。
  • 销售环节的服务 包括终端销售服务监测、价格监测、800热线服务监测、存货监测等。
  • 产品上市后的市场策略评估 包括满意度和忠诚度研究等。
  • 消费者追踪研究 通过长期消费者的追踪研究,发现价值观、生活方式、购买行为等决定产品购买的核心因素的过去、现状和未来的发展趋势,协助品牌厂商发现市场、发展产品,并通过有效的方式进行市场传播。

汽车市场

中国的汽车市场,外资品牌占有较明显的优势,尤其在B级和C级车市场。在汽车领域,我们提供下述服务
01

定位研究

包括市场定位、品牌定位、用户定位
02

实车测试

外观功能、尺寸空间、操控性、稳定性、安全性等方面的研究
03

市场沟通研究

包括新车的卖点提炼、脚本测试和媒体投放计划等
04

终端销售服务检测

包括售前销售和售后维护服务

金融市场

中国的金融市场,是在政府资本主导下的、有一定市场经济特性的竞争市场。国有资本占据主导地位,但是随着中国金融市场化程度的加深,民营资本越来越多的渗透到金融领域。在金融领域,我们提供下述服务

营业网点神秘顾客检测

全面检查营业网点的服务能力和质量

满意度和忠诚度研究

客户满意度和忠诚度研究

零售市场

中国地域的广阔性、经济发展水平的差异性,客观上导致了零售市场的复杂性。不同地域、城市间的零售渠道,差异明显。在该市场,我们提供下述服务:

  • 零售终端智能管理方案TSM零售终端方案,应用领先的扫描和定位技术,提供零售终端店面的人流量、店外人流、进店率、驻留时间、进店频率、忠诚(重复来店)顾客比例、转化率等指标,并通过分析得出提升表现的方案
  • 零售渠道选择研究 帮助品牌厂商,高效进入各个区域市场
  • 零售渠道服务、销售和价格监测 协助品牌厂商,监督渠道执行市场策略的质量和能力
  • 零售渠道满意度和忠诚度研究 协助品牌厂商,对零售渠道进行精细化管理
  • 零售店面选址研究 协助品牌厂商和零售商,进行高效的零售网点管理和运作
  • 零售店面产品和服务定位研究 协助品牌厂商和零售商,针对不同区域的客户群体,提供符合市场需要的产品和服务

FMCG市场

中国的FMCG是市场化程度较高的市场,基于市场化手段形成的研究模型,更容易在该市场得到广泛的应用。在FMCG市场,我们提供下述服务:

  • 发现和挖掘市场机会/定位研究包括市场定位、品牌定位、用户定位和产品定位。
  • 产品发展研究 包括口味测试、使用测试、价格测试、包装测试和销量预测等。
  • 市场沟通研究 包括产品的卖点提炼、广告脚本测试和媒体投放计划等。
  • 销售环节的服务 包括终端销售服务监测、价格监测等。
  • 零售店面选址研究 协助品牌厂商和零售商,进行高效的零售网点管理和运作
  • 产品上市后的市场策略评估 包括消费满意度和忠诚度评价等。

电池和材料行业

我们提供电池和材料行业的技术和产品解决方案
高容量锂离子电池的开发
  • 新型纳米电极活性材料
  • 薄膜电极的研究与开发
纳米结构的磁性材料
  • 纳米结构的过滤材料
  • 纳米结构涂层
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